Aviso de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
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Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a privacidad@latamsys.mx.
2. Datos que recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa:
- En el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, país, servicio de interés y el contenido de tu mensaje.
- Al agendar una llamada: los datos que captures en el calendario de citas, como nombre, correo electrónico y, en su caso, teléfono.
No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos personales exclusivamente para:
- Responder la consulta que nos enviaste.
- Agendar, confirmar y llevar a cabo la llamada que solicitaste.
- Dar seguimiento a tu solicitud.
Estas finalidades son necesarias para atender lo que tú nos pides. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para ninguna otra finalidad, y no los vendemos ni los compartimos con terceros para fines propios de ellos.
4. Quién nos ayuda a procesarlos
Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos únicamente por cuenta de Latamsys, bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad:
- Microsoft: correo electrónico, automatización del formulario, calendario de citas y alojamiento del sitio.
- Cloudflare: verificación de que quien envía el formulario no es un programa automático.
Estos proveedores pueden almacenar información en servidores fuera de México. No realizamos transferencias de tus datos personales a terceros. Si en el futuro fuera necesario, te lo informaríamos y solicitaríamos tu consentimiento cuando la ley lo exija.
5. Cookies y datos técnicos
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6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y darle seguimiento, y después durante los plazos que exijan las disposiciones aplicables. Al terminar, los suprimimos de forma segura.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
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Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios legales o en la forma en que operamos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.